Aktualnosci Badania konsumenckie

Klub Rossmann liderem wśród aplikacji mobilnych drogerii

Zdecydowanie najpopularniejszą aplikacją wśród drogerii kosmetycznych jest ta sieci Rossmann – aż 94% badanych posiada ją na telefonie. Aplikacje innych sieci są już zdecydowanie mniej popularne.

Według badania zrealizowanego przez PMR w grudniu 2019 r. na celowej grupie Polaków, którzy w ciągu 30 dni poprzedzających badanie dokonali zakupu kosmetyków, Rossmann jest najpopularniejszą aplikacją marek lub sklepów kosmetycznych wśród Polaków.

Wśród badanych, którzy mają zainstalowane na swoim telefonie aplikacje kosmetyczne aż 94% deklaruje posiadanie aplikacji sieci Rossmann. Z aplikacji częściej korzystają kobiety i osoby w wieku 55+ oraz te z wyższym wykształceniem.

Aplikacje innych sieci są już zdecydowanie mniej popularne

Sieć jest bezkonkurencyjna swojej kategorii w zakresie popularności wśród konsumentów. Kolejną najchętniej instalowaną aplikacją jest ta sieci Hebe, którą posiada na swoim telefonie 15% respondentów. Z kolei z aplikacji mobilnych Sephory, Douglasa, czy Drogerii korzysta poniżej 15% respondentów.

Rossmann umacnia swoją pozycję wśród aplikacji mobilnych sieci kosmetycznych

Aplikacja sieci Rossmann zanotowała znaczący wzrost w stosunku do wcześniejszej edycji badania przeprowadzonego w styczniu 2019 r. Wtedy aplikację sieci na swoim telefonie miało zainstalowaną o 6 p.p. mniej respondentów.

Należy również nadmienić, że Rossmann stosunkowo od niedawna posiada aplikację mobilną. Sieć w kwietniu 2017 r. wprowadziła program lojalnościowy „Klub Rossmann”, w którym za pomocą aplikacji mobilnej uczestnicy zbierają punkty za zakupy wymienne na kupony rabatowe. Ponadto program pozwala na uczestnictwo w akcjach promocyjnych, a także zapewnia dopasowaną ofertę oraz porady i inspiracje.

Aplikacja od razu stała się sukcesem, po blisko sześciu miesiącach obecności na rynku aplikację lojalnościową Rossmanna pobrało ponad 4 mln osób.

Badanie zostało przeprowadzone na potrzeby raportu PMR: Handel detaliczny artykułami kosmetycznymi w Polsce 2020.

Zostaw komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany.

Polecamy

Koronawirus Rynek

Koronawirus: branża HoReCa w coraz gorszej sytuacji

post-image

14 marca 2020 wprowadzono w Polsce stan zagrożenia epidemicznego i ogłoszono szereg restrykcji mających na celu zatrzymanie rozprzestrzeniania się epidemii koronawirusa (SARS-CoV2, Covid-19) w kraju. Branża HoReCa z dnia na dzień znalazła się w zupełnie innej rzeczywistości – działalność placówek gastronomicznych została ograniczona jedynie do świadczenia usług dowozu i na wynos. 24 marca wprowadzone restrykcje zostały przedłużone do 11 kwietnia 2020 r.

 

Lokale gastronomiczne zamknięte dla gości

14 marca 2020 r. wprowadzono w Polsce stan zagrożenia epidemicznego i ogłoszono szereg restrykcji obejmujących m.in. przywrócenie kontroli granicznych, zakaz wjazdu cudzoziemców do Polski (z wyjątkami), czy zawieszenie międzynarodowych połączeń lotniczych (później także krajowych; z wyjątkiem lotów czarterowych) i kolejowych.

Działalność restauracji, pubów, barów i innych placówek gastronomicznych została ograniczona jedynie do możliwości dostarczania jedzenia w dowozie i na wynos.

Przyszłość HoReCa uzależniona od czasu trwania restrykcji

Przed dotarciem epidemii koronawirusa do Polski, PMR prognozował około 5% r/r wzrost wartości rynku HoReCa w 2020 r. (przy sztucznym…

Więcej
Aktualnosci Koronawirus

Koronawirus zwiększa wygodę zakupów internetowych

post-image

Po wprowadzeniu decyzji o zamknięciu sklepów z artykułami nieżywnościowymi w galeriach handlowych od 14 marca, sieci odzieżowe, obuwnicze czy z artykułami wyposażenia wnętrz zmuszone zostały do przeniesienia praktycznie całej swojej działalności do internetu. W tej sytuacji wprowadzają kolejne udogodnienia by zachęcić klientów do częstszych zakupów.

Darmowe dostawy, dłuższe terminy zwrotów

Szereg e-sklepów wprowadził darmowe dostawy – H&M dla posiadaczy karty lojalnościowej bez ograniczeń cenowych, to samo ma w planach Zara. E-sklepy wydłużają także czas na zwrot – H&M do 100 dni, KappAhl do 90 dni a sieci grupy Inditex do 30 dni od momentu ponownego otwarcia sklepów stacjonarnych. Tym samym sklepy internetowe sieci stacjonarnych dostosowują się do konkurencji w postaci graczy pure online – np. Zalando zawsze oferowało darmową dostawę i 100-dniowy termin zwrotu.

Allegro Smart dla każdego

Jednak firmy wyspecjalizowane w sprzedaży internetowej nie pozostają dłużne – Allegro wprowadziło darmowe dostawy Allegro Smart dla wszystkich użytkowników. Można je aktywować do 18 kwietnia…

Więcej
Koronawirus

Selfmaker wyprodukuje płyn do dezynfekcji dla centrów handlowych i sklepów

post-image

Centra handlowe i sklepy będą miały dedykowany płyn do dezynfekcji kas, monitorów i ekranów. Wyprodukuje go Selfmaker – firma, która na co dzień zajmuje się produkcją urządzeń samoobsługowych.

 

Płyn do dezynfekcji dla sklepów

Selfmaker, firma na co dzień zajmująca się produkcją urządzeń samoobsługowych, udostępni dla sieci i mniejszych punktów sprzedażowych środek dezynfekujący Self Nano Silver. – W odpowiedzi na problemy z obsługą, rosnące obawy społeczeństwa przed zakażeniem i jednoczesną koniecznością ciągłego dostępu do produktów pierwszej potrzeby postanowiliśmy działać kompleksowo. – tłumaczy Marek Wieteska, prezes Selfmaker.

Self Nano Silver to środek dezynfekujący oparty o nano cząsteczki srebra, szczególnie skuteczny w dezynfekcji przy powierzchniach typu monitory czy ekrany. Firma dąży do tego by w każdym punkcie samoobsługowym – przy kasach, fakturomatach, a docelowo także przy witrynach vendingowych były dostępne środki, za pomocą których personel lub sam klient zdezynfekuje powierzchnię użytkową. W obecnej sytuacji rynkowej urządzenia samoobsługowe stają się priorytetowym tematem dla wielu sieci sprzedażowych….

Więcej
Aktualnosci Koronawirus Trendy

Koronawirus: ostatnie informacje z rynku detalicznego

post-image

Sytuacja związana z wpływem epidemii COVID-19 rozwija się z godziny na godzinę. W chwili obecnej (stan na 19 marca 2020 r.) zakażonych w Polsce jest 325 osób, pięć osób zmarło. Epidemia i środki służące jej przeciwdziałaniu uderzają także w rynek detaliczny – poniżej zbiór najważniejszych informacji z ostatnich dni.

Pakiet pomocowy dla przedsiębiorców

Polski rząd ogłosił wart 212 mld zł program pomocowy dla gospodarki i przedsiębiorców dotkniętych przez obecny kryzys związany z epidemią COVID-19. Chociaż wbrew zapowiedziom jego elementem nie jest uchylenie zakazu handlu w niedzielę, to dobrą wiadomością dla sieci handlowych jest odsunięcie wejścia w życie podatku od sprzedaży detalicznej przynajmniej do stycznia 2021 r.

Non-food cierpi najmocniej

Zdecydowana większość sklepów z artykułami przemysłowymi na czas epidemii musi pozostać zamknięta. Detaliści robią wszystko by zwiększyć sprzedaż internetową – oferując darmowe lub tańsze dostawy oraz wydłużając czas na zwroty. Jednak sam e-commerce nie wystarczy by wyrównać straty. W związku z epidemią koronawirusa, właściciele…

Więcej
Aktualnosci Koronawirus Rynek Trendy

Kto zyska a kto straci na koronawirusie? Wpływ epidemii na kanały dystrybucji rynku spożywczego

post-image

Od dwóch tygodni jesteśmy bombardowani doniesieniami z rynku handlu detalicznego artykułami spożywczymi – nasiliły się wizyty w sklepach wielkopowierzchniowych i zakupy na zapas, sklepy internetowe z żywnością mają bardzo wydłużone terminy dostaw. Z drugiej strony, zamknięcie granic negatywnie wpływa na liczbę podróżujących, zamknięcie sklepów niespożywczych w galeriach handlowych na liczbę odwiedzających itd. W tej sytuacji PMR postanowiło oszacować wpływ epidemii na rynek spożywczy i jego poszczególne kanały dystrybucji.

Internet zyska. Czy ktoś jeszcze?

W raporcie „Wpływ epidemii koronawirusa na rynek spożywczy w Polsce. Scenariusze i prognozy rozwoju na 2020” zawarliśmy prognozy dynamiki sprzedaży w 2020 r. dla kanałów dystrybucji rynku spożywczego w trzech scenariuszach – aktualnym (utrzymanie obecnych obostrzeń, bez zamykania sklepów i obejmowania kwarantanną miast), zbliżonym do włoskiego oraz skrajnie negatywnym (co ciekawe, dopiero w tym scenariuszu przewidujemy spadek wartości rynku spożywczego). Dla porównania, prognozowaliśmy też wartość rynku i kanałów dystrybucji w 2020 r. w sztucznej…

Więcej
Aktualnosci Trendy

Nowe prognozy dla rynku artykułów wykończeniowych i wyposażeniowych na 2020 i 2021 rok

post-image

W 2019 r. sytuacja na rynku mieszkaniowym oraz konsumpcja gospodarstw domowych bardzo pozytywnie wpływały na rynek artykułów DIY i wyposażenia wnętrz. Z kolei dobra sytuacja na rynku kredytów hipotecznych wspiera dobre prognozy na lata 2020-2021 dla tego sektora. Z drugiej strony, szybko rośnie inflacja, pojawiają się także głosy, że boom na rynku mieszkaniowym musi się skończyć.
Z kolei epidemia koronawirusa stanowi zagrożenie dla rynku, którego nikt się nie spodziewał. Czy gracze rynkowi są przygotowani na spowolnienie? O tym liderzy rynku artykułów DIY i wyposażenia wnętrz porozmawiają podczas III PMR Forum: Home & Garden Retail, 27 maja 2020 w Warszawie.

 

Światowe trendy z wpływem na polski rynek

W nadchodzących latach na rynek home & garden w Polsce w dużej mierze wpłynie nie tylko sytuacja na rynku mieszkaniowym, ale również światowe trendy. Konsumenci są coraz bardziej ekologiczni
i zwracają uwagę na stosowane w domu rozwiązania. Z drugiej strony, większe znaczenie w naszym życiu odgrywa technologia…

Więcej